各種お問い合わせ

当社へのお問い合わせは、内容によりお受けする窓口が異なりますので、下記をご覧の上、該当する担当部署へご連絡ください。
お客さまの個人情報につきましては、サービス向上とお問い合わせ内容確認のため使用いたします。他の目的に使用することはございません。弊社で責任を持って管理させていただきます。個人情報の管理については、プライバシーポリシーをご覧ください。
弊社より回答させていただく内容は、お客さまからの特定のご質問・ご意見にお答えするものでございますので、回答内容の一部または全ての内容を転用したり、二次利用することはご遠慮ください。

  • ※電話番号をお間違えないよう、ご確認お願いします。

コースの内容・ご予約について

コースの内容やご予約に関するお問い合わせ、ご乗車後のお忘れ物のお問い合わせなどは予約センターにて承ります。
お電話、またはメールにてお問い合わせください。

  • ※新規のご予約、ご予約後の変更・取消等は、お手数でも下記株式会社オーティービー予約宛にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせ

株式会社オーティービー予約 TEL:0237-22-1621(8:00~17:30/年中無休)
※本ダイヤルでの通話は、電話対応の品質向上とお問い合わせ内容の確認のため、録音させていただく場合がございます。

メールでのお問い合わせ

コースの内容・ご予約について

株式会社オーティービーに対するご意見について

株式会社オーティービーに対するご意見についてはお客さまサービスまでご連絡ください。

  • ※お問い合わせの内容によってはご回答にお時間をいただく場合がございます。
  • ※匿名のお問い合わせ、及びお問い合わせの内容によっては、ご回答を致しかねる場合がございますので予めご了承ください。

お電話でのお問い合わせ

お客さまサービス  TEL:0237-22-1621(9:00~17:30/土・日・祝日、年末年始、及び8/14休み)

  • ※本ダイヤルでの通話は、電話対応の品質向上とお問い合わせ内容の確認のため、録音しております。
  • ※コースについてのご質問、ご予約後のお問い合わせ、変更・取消などは、お手数でも上記の株式会社オーティービー予約宛にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

郵送でのお問い合わせ

〒999-4228 山形県尾花沢市上町4丁目9-35
株式会社オーティービー お客さまサービス課宛
※乗務員・添乗員へのお便りも上記住所宛へ、お願いいたします。

メールでのお問い合わせ

株式会社オーティービーに対するご意見