キャンセル料について

【キャンセル料につきまして】
オンライン予約で選択できるお支払い方法
①クレジットカード
②振込 (銀行) 振込手数料はお客さま負担となります。


Pe空Ranツアー(10:00~16:00/平日)
TEL:0237-22-1621


オンラインでご予約の場合のお支払期限等
①クレジットカード決済は、ご予約時に決済のお手続きを致します。
なお、クレジットカードのご利用日はご予約成立日となります。旅行開催日ではありませんのでご注意下さい。
②お振込みの場合は、弊社よりお申込み受理のメールが到着後原則3日以内にお支払いください。
また、当日は「金融機関払込金受領書」を必ずお持ちください。
【振込口座】 きらやか銀行 尾花沢支店 普通156693

ご旅行代金は旅行開始日の14日前までにお支払いください。それ以降にお申し込みの方は、ご予約の成立から3日以内、ご出発前までにお願いいたします。


予約内容の変更・取消
ご予約内容の変更・取消については、弊社宛メールでご連絡ください。

キャンセル料
出発日前日から起算し、日帰りコースは10日前から、宿泊コースは20日前から取消・変更料がかかります。
詳しくは各お申込みコースの詳細でご確認下さい。


取消・変更料について
返金方法について
①クレジットカードにてお支払いのお客さまは、ご利用いただいたクレジットカード会社よりご返金いたします。
なお、クレジットカード会社の締切日・処理日により、取消等の手続き後にご料金が引き落とされる場合がございます。また、ご返金は手続きの翌月以降となる場合がございます。実際のご返金日につきましては、個人情報となるためクレジットカード会社に 直接お問い合わせください。

   ※取消・変更の際は、クレジットカード再決済が必要となるため、再度番号をお伺いします。

②お振込みでお支払いのお客さまは、弊社よりお客さまの口座へご返金いたします。 手続き時にご返金先の口座情報(金融機関名・支店名・支店番号・口座種別・口座番号・名義人名)をお伺いします。
なお、ご入金の際のお振込手数料はご返金致し兼ねます。(催行中止の場合も含む)予めご了承くださいませ。